Corona update 1 september 2020
Sinds mei zijn onze praktijken weer gestart met het voorzichtig opschalen van de behandeling binnen de praktijk. Hierbij hanteren wij de richtlijnen van het RIVM en de Beroepsgroep Fysiotherapie. Voor uw en onze gezondheid hebben we een strikt hygiëneprotocol opgesteld en maatregelen getroffen om aan de 1,5 meter regel te kunnen voldoen. Een ‘behandeling op afstand’ middels een (video)belgesprek blijft bestaan binnen de mogelijkheden.
Om u inzicht te geven in onze maatregelen volgt hieronder een opsomming.
Deur- en wachtkamerbeleid Fysio op Maat
Tilburg-West:
Sinds 29 juni is de deur niet meer op slot. Het is wel van belang dat u alleen de praktijk betreedt wanneer u een afspraak heeft. Indien er op het moment dat u de praktijk betreedt al drie personen in de wachtkamer aanwezig zijn, verzoeken wij u om buiten, dus niet in de hal, te wachten. Om dit zo goed mogelijk te realiseren, en drukte in de wachtkamer te voorkomen, verzoeken wij u stipt op tijd en alleen naar de praktijk te komen voor uw behandeling. Daarbij vragen wij u natuurlijk om de 1,5 meter regel te waarborgen tot andere cliënten. Om u hierin te ondersteunen zijn de stoelen in onze wachtkamer anders neergezet en enkelen gebarricadeerd met lint.
Berkel-Enschot:
In Berkel-Enschot geldt geen inloopbeleid. Mocht de voordeur toch dicht zijn, gebruikt u dan de intercom. Een therapeut zal zo spoedig mogelijk de deur openmaken. Voor ons wachtkamerbeleid in Berkel-Enschot verzoeken wij u om stipt op tijd en alleen te komen naar uw behandeling. Gelieve daarbij zelfstandig de 1,5 meter regel te waarborgen. Hiervoor is voldoende gelegenheid.
Uw afspraak bij Fysio op Maat
Voor aanvang van uw behandeling vragen wij u om een aantal zaken zorgvuldig te controleren. Ten eerste verzoeken wij u om uw afspraak te annuleren wanneer u, of uw directe omgeving, in de afgelopen 24 uur last heeft ervaren van (ook milde) coronasymptomen. U kunt hierbij denken aan:
- (neus)verkoudheid;
- hoesten, kuchen of niezen;
- loopneus;
- keel- en/of hoofdpijn;
- verhoging (= tot 38 graden) of koorts;
- kortademigheid;
- branderige ogen;
- moeheid;
- je ziek voelen;
- diarree;
- verlies van geur of smaak;
- Als één van uw huisgenoten/gezinsleden koorts en/of benauwdheidsklachten hebben;
- Als er bij u of een huisgenoot/gezinslid in de afgelopen 14 dagen corona is vastgesteld;
- Als u zich onwel voelt.
Ten tweede zal uw therapeut u deze vraag voor aanvang van de behandeling nogmaals stellen. Mocht er toch sprake zijn een of meerdere (ook milde) symptomen, dan zal uw therapeut de behandeling alsnog annuleren.
Bent u op vakantie geweest in een land wat door de overheid als ‘oranje’ wordt aangemerkt in verband met de COVID-19, dan vragen wij u de behandeling minimaal 10 dagen uit te stellen. Dit is voor uw en onze veiligheid.
Hygiënebeleid Fysio op Maat
Ten derde willen wij graag ons hygiënebeleid toelichten. Deze heeft betrekking op u als cliënt en ons als praktijk. Optimale hygiëne staat als vanzelfsprekend hoog in ons vaandel! Wij verwachten van u en onze therapeuten dat de algemene hygiënemaatregelen van het RIVM in acht worden genomen. Denk hierbij aan de hand-, hoest- en niesmaatregelen.
Wat mag u van uw therapeut verwachten:
– Uw therapeut wast en droogt na iedere behandeling de handen met zeep en droogt de handen met een papieren tissue die daarna in een gesloten prullenbak deponeert wordt. Daarna wordt desinfectiemiddel gebruikt;
– In afwijking op de richtlijn van het RIVM worden Persoonlijke Beschermingsmiddelen (PBM) enkel toegepast bij de risicodoelgroep of wanneer u dit van uw therapeut wenst;
– PBM worden gebruikt en verwerkt volgens de richtlijnen;
– Uw therapeut draagt professionele kleding en trekt elke dag schone werkkleding aan;
– Uw therapeut opent en sluit de deuren van de behandelkamer voor u, zodat u zo min mogelijk hoeft aan te raken;
– Na iedere behandeling desinfecteert uw therapeut alle oppervlakken waarmee u of uw therapeut in contact zijn geweest tijdens de behandeling.
Wat verwacht Fysio op Maat van u:
– Dat u zich afmeldt als u zich ziek voelt (zie bovenstaande symptomen);
– Dat u bij binnenkomst de handen desinfecteert (of wast). Wij stellen daarvoor desinfectiegel beschikbaar;
– Dat u tijdens de behandeling uw gezicht niet aanraakt;
– Dat u geen gebruik maakt van de mobiele telefoon als u bij ons in de praktijk bent;
– Dat u alleen in uiterste nood gebruik maakt van het toilet;
– Dat u een groot badlaken en handdoek meeneemt. Indien u deze niet bij u heeft, kan de behandeling niet plaats vinden.
Beleid oefenzaal Fysio op Maat
Tot slot willen wij u graag informeren over het beleid in onze oefenzalen. Om de 1,5 meter regel te kunnen waarborgen in de oefenzalen zijn de nodige maatregelen getroffen. In Tilburg-West is onze apparatuur voldoende uit elkaar geplaatst, waardoor het mogelijk is om er met twee cliënten tegelijk aanwezig te zijn. In Berkel-Enschot is dit niet mogelijk, waardoor er maximaal een cliënt aanwezig mag zijn. Op beide locaties zijn latex handschoenen ter beschikking indien u dit graag wenst.
Team Fysio op Maat hoopt u in alle gezondheid te mogen ontvangen in een van onze praktijken!
Team Fysio op Maat
